Rastrear Pedidos
Você pode colar seu código de rastreamento em qualquer um desses links abaixo, com certeza ele funcionará em um destes:
https://track.ebanx.com/pt
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
https://www.ordertracker.com/pt
https://encomenda.io/
Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.
Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e- mail enviado por nossa loja.)
De posse de seu código de pedido (#1234) nós responderemos em até 24h úteis.
Equipe OrtoLive.